消費者の苦情へは冷静に対応を　兵ト協　引越・宅配情報交換会 (1/2)

カテゴリ：物流 2010-03-10配信 | | 印刷画面 |

　兵庫県トラック協会は３月１０日、引越・宅配輸送情報交換会（吉田勝行物流政策委員会委員長）を神戸ポートピアホテルで開き、兵ト協、行政、事業者から関係者が出席し、意見交換を行った。

　吉田委員長は「この情報交換会も開催されてから２０年以上が立っているが利用者ニーズの多様化に伴い様々な対応をすることが求められている。特にトラブルが発生した場合は事業者が迅速な対応をすることが必要だ。今回の情報交換会が輸送技術と品質の向上につながる身のあるものになれば」とあいさつした。

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