日本ミシュランタイヤ株式会社
　日本ミシュランタイヤ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：ベルナール・デルマス）は、スタッドレスタイヤの製品情報や動画を収録したスペシャルWEBサイト「X-ICE TV」を9月9日にリニューアルします。今年は初の試みとして、同WEBサイト上でタイヤ購入検討者と販売店、およびミシュランをつなぐサービス「TwitTOKU（ツイットク）」を開始します。これはインターネットの「Twitter」の機能を活用した業界初の３者連動型リアルタイムwebサービスで、ミシュランタイヤの販売店がツイートしたお得情報がリアルタイムに表示され、タイヤを購入検討している人は最寄りのエリアのお得情報を選んで読むことができます。WEBサイト「X-ICE TV」のURLは、 http://x-icetv.michelin.co.jp/ です。

この「TwitTOKU」は、販売店のツイートを表示する「お店からのおトク情報」と、ユーザーからのX-ICEに関する質問や感想とそれに対するミシュランからの回答などのツイートを表示する「X-ICEについてのツイート」の2つの特設コーナーから成り立ちます。

「お店からのおトク情報」は、事前に登録した販売店がTwitterで投稿したセールやキャンペーンなどのおトク情報が表示されるコーナーです。地域ごとに情報を絞り込んで表示させることができるため、ユーザーは最寄りの販売店のお得な情報を見つけることができます。また、販売店にとっては、スタッドレスタイヤの購入を検討しているユーザーを自店舗に誘導するための広告媒体として活用することができます。

「X-ICEについてのツイート」は、ユーザーがツイートしたミシュラン製品に対する質問や感想を表示するコーナーです。スタッドレスタイヤの購入を検討しているユーザーは、ミシュランから直接回答を得て疑問を解消することができます。また、ミシュランにとっても、ユーザーと直接コミュニケーションを取ることで、ミシュランブランドをより身近に感じていただき、WEBサイトやパンフレットで伝えきれない情報を補足することでお客様の購買意欲が高まることが期待されます。