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航空貨物8官署、海上貨物16官署でNACCSを使用して行われた輸入申告から5000件（海上貨物3000件、航空貨物2000件）と、特例申告関連の調査対象11官署にNACCSを使用して行われた特例申告から1700件（海上貨物1000件、航空貨物700件）をそれぞれ無作為に抽出して調べるとしています。
前回の調査（2012年）では、通関所要時間の平均が一般の海上貨物で2.6時間と09年時に比べて0.5時間短縮。一般航空貨物も0.3時間と0.1時間短縮しました。
輸入手続の所要時間の平均も海上貨物で60.7時間（前回調査は62.4時間）、航空貨物で13.4時間（同16時間）と海上・航空貨物ともに短縮しました。
また、輸入者のAEO制度を利用した特例申告貨物の通関所要時間は、海上貨物で0.1時間、航空貨物で0時間と一般の海上貨物（2.6時間）・航空貨物（0.3時間）に比べ大幅に短くなったことが分かっています。