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同社によると、従来は両区における電話での集荷受付は午後７時まで行っていたが、深夜を含め、それ以降の時間帯を希望するニーズが高まっているという。24時間電話集荷サービスにより、新たな市場開拓とさらなる需要の掘り起こしを図る。
午前３時までに連絡した場合、飛脚航空便で札幌市や福岡市内などの全国主要都市に当日中に配達。関東１都７県（東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨）は、飛脚宅配便で当日午前中の配達も可能となる。また、午前８時までの連絡では、飛脚宅配便で関東１都７県は当日中に配達する。