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「ラク楽ｅメンバー」は、トヨタレンタカーのインターネットサイト「トヨタレンタ楽ティブ」（rent.toyota.co.jp/）から入会手続きを行うことで、即時に会員登録することができ、会員は利用料金割引等のサービスを受けられる。
近年のインターネットやスマートフォンの普及に伴い、場所・時間を選ぶことなく簡単、迅速に会員登録ができるサービスに一新することで、レンタカー利用者の一層の利便性向上を図ることが狙いだ。
「ラク楽ｅメンバー」会員はインターネット予約時の会員専用割引である「ｅメンバー割引（５％）」に加え、車種を指定しない「インターネットクラス指定割引（５％）」、対象カード提示による「カード割引（５〜20％）」を組み合わせることで５〜30％の割引が適用される。
また、これまでの「ラク楽サービス※1」や個人会員※2向けのレンタカーマイル付与、利用条件を登録することで次回の予約作業が簡略化できる「いつもの予約」といったサービスについても引き続き受けられることにする。
今回の「ラク楽ｅメンバー」開始に伴い、既存の個人会員サービスやインターネット予約時に登録する「楽ティブ会員」については、2012年12月末をもって廃止する。
なお、既存の個人会員が現在保有しているレンタカーマイルは「ラク楽ｅメンバー」に切替えることによって引き継ぐことが可能だ。
トヨタレンタカーは、12月５日（月）から「トヨタレンタ楽ティブ」（rent.toyota.co.jp/）のサイト上にて、「ラク楽ｅメンバー」の告知を始めるほか、12月14日から2012年１月末にかけて新規・切替入会をした会員を対象に抽選で１万名様にトヨタレンタカー利用時に使える1000円分の「トヨタレンタカーご利用クーポン」をプレゼントするキャンペーンを実施している。
※１ 「ラク楽ルートガイド」：ドライブプラン等が簡単に作成できる
「ラク楽予約」：１時間前までの受付が可能なインターネット予約
※２ 「FDC」、「FDC TS CUBIC（個人）」カード保有者向けの個人会員サービス