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神姫バス三宮バスターミナルは、兵庫県下の市町村をはじめ、四国方面、広島方面、徳島方面など周辺の主要都市を結ぶ主要バスターミナルだ。
待合室は、ＪＲの高架下に設けられてるため発券場所と待合場所のスペースが共有してしまい、夕方の混雑時には人でいっぱいになってしまい、搭乗を待つ列も作りにくい状況となっていた。
今回のリニューアル工事では、高架の柱でスペースを確保することは困難であるが、出来るだけ待合場所を広く確保。さらにトイレを和式から洋式へと変更し、身障者専用トイレも設置する予定だ。
学校が春休みを迎える３月中旬を目標に完成を急いでおり、神姫バスバス事業部営業課の梅谷氏は「出来るだけ多くの方に新しくなる三宮バスターミナルを知っていただくよう努力したい」と話していた。